よくあるご質問

秘湯女子図鑑について

Ｑ：「秘湯女子図鑑」の新規登録方法について教えてください。

Ａ：トップページの「ユーザー登録」から、「秘湯女子図鑑」会員登録へお進みください。「サイト紹介」に記載している「ご利用規約」をお読みいただき、ご同意いただいた方にご登録画面にお進みいただけます。

Ｑ：スマホでも「秘湯女子図鑑」を利用できますか？

Ａ：はい。NTTドコモ・ソフトバンク・auのスマートフォンに対応しており、ご登録ID・パスワードはパソコン・スマホと共通でご利用いただけます。携帯電話およびPHSには対応しておりません。

Ｑ：クレジットカードを持っていないので、現金でポイント購入したいのですが？

Ａ：「秘湯女子図鑑」のポイントを購入したい場合、すべてクレジット購入となっております。現金ですと、ポイント管理が出来なくなるので、必ず引き落としのできるクレジットカードご利用ください。

Ｑ：登録には料金がかかりますか？

Ａ：登録のみには料金が掛かりません。サービスをご利用する場合のみ（記事・画像・映像閲覧、記事投稿、コメント投稿）既定のポイントが発生します。

Ｑ：サービス開始までにどのくらいかかりますか？

Ａ：当社からの「登録完了メール」が届いた後にログイン可能となります。ご登録お申込み時に、ご登録メールアドレスへ「登録完了メール」が自動送信されます。

Ｑ：メールアドレスがないと登録できませんか？

Ａ：はい。お客様とのご連絡には電子メールを使用いたしますので、ご利用登録の際に必ずご入力いただいております。また、ご登録いただいた方でメルマガ希望の方には、アドレスへ定期的にお得な情報を配信しています。※メールを送受信できないとご利用いただけないサービスがございますのでご注意ください。

Ｑ：登録完了メールが届きません。

Ａ：登録完了メールは、ご登録お申込み時にご入力いただきましたメールアドレスへ自動送信されます。迷惑メールフォルダーなどに入っていないかご確認のうえ、｢登録完了メール｣が届いていない場合は、下記の点にご注意いただき再度お申込みください。

メールアドレスは、半角英数でご入力ください。全角では送信不可となります。
お客様のメール受信ボックスが一杯になっていないかご確認ください。
ドメイン指定受信設定や受信拒否設定などをご確認いただき、秘湯女子図鑑からのメールを受信可能にしてください。

秘湯女子図鑑からの送信メールアドレスは一つしかございませんので、以下のドメイン指定受信を追加していただくことにより「秘湯女子図鑑」からのメールを受信していただけます。complaintshandleアットマークgmail.com※｢@｣より後ろの部分をご登録ください。

Ｑ：登録完了メールが届きましたが、ID・パスワードはどこで確認するのですか？

Ａ：ログイン用のIDは、「登録完了メール」でご案内いたします。パスワードは秘湯女子図鑑にご登録の際に、お客様に設定していただき画面上でご案内しております。プリントアウト等で大切に保管してください。

Ｑ： ID・パスワードを入力したがログインできません。

Ａ：ID・パスワードをご入力の際は、下記の点にご注意ください。

半角、英数字で入力してください。
アルファベットの大文字・小文字は判別されます。※登録完了メールが届いた後からログイン可能となります。

Ｑ：カード再発行等でカード番号が変更になった場合、再登録は必要ですか？

Ａ：カードの紛失等でカード再発行になり、カード番号が変更になっても、従来のIDのままで秘湯女子図鑑がご利用になれます。

Ｑ：何度かパスワードを間違えたら、「ログインを制限しました」と表示され、秘湯女子図鑑にログインできなくなりました。

Ａ：ログイン時にパスワードを連続して複数回間違えて入力すると、他人からの不正アクセスを防止するためにログイン制限が自動的にかかるようになっております。しばらくしてからログインするか、ヘルプデスクまでお問合せください。

Ｑ：パスワードを忘れたので再発行したいのですが？
Ａ：こちらのページから再発行できます。

パスワード再発行

Ｑ：退会したいのですが？
Ａ：こちらのページから退会できます。ポイントはすべて失効するのでご注意ください。

退会フォーム

Ｑ：ペイパル決済定期購読を解約したい
Ａ：【秘湯女子図鑑の会員登録】と【5000円見放題サービスの定期購読】とは全く別物です。
サイト会員は完全無料ですが、5000円見放題サービスの定期購読はペイパルでの自動引き落としになります、5000円見放題サービスの定期購読を止められたい場合はペイパルでの手続きを行ってください。

▶ Paypal ご解約ページへ

・秘湯女子図鑑ヘルプデスク
complaintshandle＠gmail.com